Пациент пишет ночью.
Отвечает не врач.

Агент Plyasun принимает заявки, записывает и напоминает — пока ваша клиника закрыта.

Запускаемся. Первые 5 клиник 2026 года — подключение по себестоимости в обмен на кейс с реальными цифрами.

Работает с
Telegram · работаетWhatsApp · в разработкеMAX · в планахYCLIENTSGoogle CalendarYandexGPT

Агент, который ведёт приёмную

И отвечает на ваши вопросы

Пациент написал ночью? Plyasun уже ответил, предложил время и записал. Вопрос про цены, сроки или подготовку — агент знает ваш прайс и регламенты. А вам утром — короткий отчёт.

Telegram · 02:37 · Plyasun отвечаетдемонстрация интерфейса
Plyasun · вопрос врачу
Пациентка просит субботу, 11:20 — приём у Ветровой. Подтвердить запись?
ПодтвердитьИзменить

Держит вас в курсе

Спрашивает, когда нужно

Агент берёт рутину на себя, но сложные случаи — конфликты расписания, особые пациенты, жалобы — сразу приносит вам. Один клик — и вопрос решён. Вы всегда управляете ситуацией.

·
напоминание · за день
«Завтра в 11:20 вас ждёт доктор Ветрова. Подтвердите визит?»
·
напоминание · за 2 часа
«Сегодня в 11:20. До встречи! Если планы изменились — предложу другое время»
·
напоминание · после визита
«Как всё прошло? Оставьте отзыв — клинике это очень помогает»

Plyasun доводит до визита

Напоминания, переносы, отзывы

Каскад напоминаний за день и за два часа, перенос вместо отмены, запрос отзыва после приёма и ответы на отзывы. Всё автоматически, без единого звонка вручную.

Как это окупается

расчёт по средним показателям
Клиника
3 врача · 40 пациентов/мес
средний чек — 3 500 ₽
Что делает агент
8 ночных заявок → 5 визитов
заявки, которые раньше терялись до утра
Доп. выручка
5 × 3 500 = 17 500 ₽/мес
Подписка «Стандарт»
− 9 990 ₽/мес
Чистая прибыль клиники
+7 510 ₽/мес

Расчёт основан на средних показателях. Реальные цифры зависят от вашей клиники — покажем на демо.

А если нанять ночного администратора?
  • Ночная смена администратора — это зарплата за каждый месяц, включая выходные
  • Человек устаёт, болеет, уходит в отпуск — и ночь снова пустая
  • Агент стоит одну подписку и не берёт больничных

Безопасно для пациентов и клиники

Агент работает в жёстких рамках — и это его сила, а не ограничение.

Данные в России
152-ФЗ, сервера в РФ

Переписка обрабатывается на серверах на территории России (YandexGPT). Клиника — оператор персональных данных, Plyasun — обработчик по поручению.

Согласие сразу
До того, как что-то сохранить

При первом контакте агент запрашивает у пациента согласие на обработку персональных данных. Без согласия данные не собираются.

Не врач
Рамки заданы клиникой

Агент не ставит диагнозы, не даёт медицинских рекомендаций и не называет цены вне прайса. Отвечает только в рамках, разрешённых клиникой.

Острое — живому человеку
Эскалация за секунды

Острая боль, жалоба, угроза — разговор немедленно передаётся администратору или врачу, контекст целиком. В таких случаях агент ничего не продаёт.

Сколько это стоит

База — 5 990 ₽/мес, модули от 700 ₽. Пакеты всегда дешевле суммы модулей: Стандарт −10%, Профи −20%, Премиум −31%. При оплате за год — два месяца в подарок.

Кто делает Plyasun

Plyasun Systems — проект одного специалиста-разработчика. Для небольшой клиники это плюс, а не минус — вот почему:

Прямой контакт

Вы общаетесь с человеком, который построил и настроил вашу систему. Не с колл-центром и не с менеджером, у которого «спросить у разработки».

Изменения — быстро

Захотите поменять логику ответов или добавить услугу — это одно сообщение автору системы, а не тикет в никуда.

Одна ответственность

За работу агента отвечает тот, кто его написал. Некому перекладывать на соседний отдел — и это хорошо.

Как работает Plyasun

Отвечает в мессенджерах

Telegram — работает сейчас; WhatsApp — в разработке; MAX — в планах. Пациент пишет туда, где ему удобно, и получает ответ за 3 секунды. Круглосуточно.

Записывает в ваш календарь

Видит свободные слоты: Google Calendar и YCLIENTS — из коробки, другие МИС — подключим по запросу — и предлагает их пациенту. Без двойных записей.

Доводит до визита

Напоминает за день и за два часа, предлагает перенос вместо отмены, собирает отзывы после приёма.

Все 13 функций агента →

мини-игра · 2,5 минуты

Проживите одну ночную смену администратора

Пациенты пишут в два часа ночи — ловите заявки, отвечайте на острые вопросы и вкладывайте выручку в модули агента. К утру он работает за вас.

Сыграть в смену

Частые вопросы

Всё общение первой линии: ответы пациентам в мессенджерах, запись на приём, напоминания, переносы, сбор отзывов. Врач и администратор занимаются только сложными случаями.

Нет. Plyasun встраивается в текущую работу: мессенджеры остаются, расписание остаётся. Мы настраиваем агента под ваши правила в первую неделю — настройка базового пакета бесплатна.

Вы. Агент отвечает только в рамках, разрешённых клиникой: никаких диагнозов и цен вне прайса. Сложные вопросы сразу передаёт человеку.

1–2 дня на базовую настройку, до недели — на подключение всех каналов и МИС. Первую неделю агент работает под нашим присмотром.

Данные пациентов обрабатываются в РФ: YandexGPT и сервера на территории России. Клиника — оператор персональных данных, мы — обработчик по поручению.

Микро — 5 990 ₽/мес, «Стандарт» — 9 990 ₽/мес, «Профи» — 13 480 ₽/мес. «Премиум» (полный пакет) — 19 990 ₽/мес, интеграция с МИС — от 15 000 ₽ единоразово, в подписку не входит. Настройка базового пакета — 0 ₽.

Через Google Calendar: настраиваем за 1 час — администратор ведёт слоты как обычно, агент видит их мгновенно. Для полной синхронизации с вашей МИС — интеграция по запросу (YCLIENTS — из коробки, у него открытый API; закрытые МИС — индивидуально).

Разговор немедленно передаётся живому человеку: администратору или дежурному врачу, с полной историей переписки. Агент не ставит диагнозы, не даёт медицинских рекомендаций и в таких диалогах ничего не продаёт — его задача быстро передать пациента человеку.

Договор на 6+ месяцев. Настройка базового пакета — 0 ₽. МИС-интеграция — от 15 000 ₽ единоразово. Отмена — с предупреждением за 30 дней.

Клиника — оператор персональных данных (152-ФЗ), Plyasun — обработчик по поручению. При первом контакте агент запрашивает согласие пациента на обработку ПДн. Данные хранятся на серверах в РФ (YandexGPT).

К утру всё записано

Завтра ночью первым ответит ваш агент. Запуск за 1–2 дня, первая неделя — под нашим присмотром.

Запросить демо